1.3.2023 alkaen siirrymme toimistoasioinnissa ajanvarauskäytäntöön

JVA siirtyy toimistolla asioinnissa uuteen palvelumalliin 1.3.2023 alkaen. Muutoksen myötä luovumme kokonaan toimistomme avoimista aukioloajoista. Verkkosivuillamme on ajanvarauskalenteri, joka tulee käyttöön 1.3.2023 alkaen. Sen avulla voi helposti tehdä varauksen. Toiminto löytyy osoitteesta: https://www.jva.fi/jva/ajanvaraus-asiointi/ajanvaraus. Saavuthan paikalle vasta, kun varaamasi aika alkaa.

Ajanvaraus onnistuu myös puhelimella tai sähköpostilla. Puhelinnumero- ja sähköpostitiedot löytyvät tarvittaessa Asiakaspalvelun yhteystiedot - sivulta, mikäli varauksen tekeminen ei onnistuisi ajanvarauskalenterin kautta. Muistathan myös, että verkkosivuillemme on koottu laaja tietopaketti asunnonhakuun liittyen. Lisäksi asumiseen ja maksuasioihin liittyvää sisältöä on koottu asukkaan tarpeisiin kattavasti Omajva – palveluun, kattavalle asukassivustolle.